Як підключити оплату на касі Splata

1. Де це в Splata

1. Адмінка Splata → «Налаштування» → картка «Оплата».
2. Біля потрібного способу — «Підключити»: зʼявляться поля для ключів. Вставте їх і натисніть «Зберегти облікові дані». Біля способу зʼявиться «✓ налаштовано».
3. Увімкніть перемикач біля назви способу й натисніть «Зберегти» у смузі «Незбережені зміни» вгорі сторінки.

Спершу ключі, потім перемикач: спосіб без ключів покупець побачить, але оплата не відкриється. Можна ввімкнути кілька способів одразу — покупець обере сам.

Адреси для сповіщень про оплату й повернення покупця Splata передає банку сама в кожному платежі, тож у кабінеті monobank, LiqPay чи WayForPay нічого прописувати не треба. Ключ при збереженні ми не перевіряємо в банку — після підключення зробіть одну справжню оплату на невелику суму.

2. monobank (plata by mono)

Потрібен підключений інтернет-еквайринг monobank для ФОП або компанії.

1. Увійдіть у бізнес-кабінет web.monobank.ua ↗.
2. Вкладка способу оплати (еквайринг) → «Налаштувати» → створіть токен і скопіюйте його. Пізніше токен знайдете в «Інтеграції» → «На мій сайт».
3. У Splata: «Plata by mono (monobank)» → «Підключити» → поле Token → «Зберегти облікові дані» → увімкніть перемикач.

Інструкція monobank: як отримати токен ↗. Якщо у вас фіскалізація (ПРРО), склад і коди товарів для чека Splata передає сама.

3. LiqPay

1. Увійдіть у кабінет LiqPay для бізнесу ↗ і відкрийте свою компанію.
2. У налаштуваннях компанії, розділ API, скопіюйте публічний ключ (public key) і приватний ключ (private key).
3. У Splata: «LiqPay» → «Підключити» → поля Public key і Private key → «Зберегти облікові дані» → увімкніть перемикач.

Одразу після реєстрації LiqPay дає лише тестові (sandbox) ключі. З ними гроші не списуються, і Splata створює таке замовлення як тестове — неоплачене, з позначкою «ТЕСТ». Справжні ключі зʼявляться після активації компанії в LiqPay — замініть їх у Splata. Документація: liqpay.ua/doc ↗.

4. WayForPay

1. Увійдіть в особистий кабінет WayForPay ↗.
2. «Налаштування магазину» → оберіть свій магазин → блок «Реквізити мерчанта»: скопіюйте Merchant login і Merchant secret key.
3. У Splata: «WayForPay» → «Підключити» → три поля:
   • Merchant account — Merchant login з кабінету;
   • Secret key — Merchant secret key;
   • Merchant domain — домен вашого магазину, як він вказаний у WayForPay, без https://, наприклад shop.com.ua.
4. «Зберегти облікові дані» → увімкніть перемикач.

5. Післяплата

«Оплата при отриманні (післяплата)» — без ключів: просто увімкніть перемикач і збережіть.

• Покупець нічого не платить на касі — замовлення одразу створюється в Shopify як неоплачене (очікує оплати), з тегом splata-cod. Лист-підтвердження Shopify покупець отримує, як завжди.
• Післяплата доступна лише для доставки по Україні: для закордонної адреси покупець її не побачить.
• Якщо створюєте ТТН Нової Пошти з адмінки Splata («Замовлення»), для післяплати накладна оформлюється зі зворотною доставкою грошей на суму замовлення.

Передоплата + решта післяплатою

Покупець платить онлайн лише передоплату (наприклад, 200 ₴), решту — Новій Пошті при отриманні. Увімкніть «Передоплата + решта післяплатою» («Налаштування» → «Оплата»), вкажіть суму — у гривнях або відсоток від замовлення — і платіжну систему, через яку брати передоплату (її ключі мають бути підключені), і натисніть «Зберегти».

• Оплата пройшла — замовлення в Shopify «Частково оплачено» на суму передоплати, з тегами splata-cod і splata-prepay. Не пройшла — замовлення немає.
• У ТТН з адмінки Splata післяплата автоматично менша на передоплату: для замовлення на 3 000 ₴ і передоплати 200 ₴ — 2 800 ₴.
• Як і післяплата — лише для доставки по Україні. Передоплата входить у тариф «Про».

6. Оплата частинами (LiqPay)

Через LiqPay покупець може оплатити «Оплатою частинами» ПриватБанку. Увімкніть перемикач «Оплата частинами (ПриватБанк)» у картці LiqPay («Налаштування» → «Оплата») і натисніть «Зберегти». LiqPay має бути увімкнений і підключений.

Окремого способу оплати на касі не зʼявляється: покупець обирає LiqPay і на сторінці LiqPay бачить «Оплату частинами» поруч із карткою, Apple Pay, Google Pay і Приват24 — звичайна оплата карткою лишається. Кількість платежів (від 2 до 25) обирає покупець, а максимум і умови задає ваш договір «Оплата частинами» з ПриватБанком. Перевірте в LiqPay, що цей сервіс для вашої компанії підключений.

Оплата частинами входить у тариф «Про» і вмикається одразу після оплати. 14-денний тріал — це тариф «Старт», тож під час нього частинами не працює.

7. Тестова оплата: перевірте касу без грошей

1. Увімкніть «Тестова оплата» в картці «Оплата» й збережіть. У нового магазину вона вже увімкнена.
2. Покладіть товар у кошик на вітрині, пройдіть касу й оберіть «Тестова оплата» → на тестовій сторінці натисніть успішну оплату.
3. Перевірте: сторінка подяки, замовлення в Shopify і в розділі «Замовлення» Splata. Тестове замовлення неоплачене, з тегом splata-test і приміткою «Не відправляйте».
4. Вимкніть «Тестову оплату» перед запуском. Поки вона увімкнена, її бачать усі покупці, а вгорі адмінки висить червона плашка «Тестова оплата увімкнена».

8. Свої назви способів оплати

У кожного способу в картці «Оплата» є два поля: «Назва в чекауті» (до 80 символів) і «Опис під назвою» (до 200 символів) — опис покупець бачить, коли обирає цей спосіб. Порожнє поле — стандартний текст, його показано сірим. Наприклад, замість «plata by mono» — «Картка, Apple Pay, Google Pay». Збережіть кнопкою «Зберегти» вгорі.

Питання

Оплата пройшла, а замовлення в Shopify немає?

Замовлення створюється одразу після сповіщення банку, зазвичай за секунди. Якщо Shopify не відповів, Splata повторює спробу автоматично (кожні 30 хвилин). Поки замовлення немає, у розділі «Замовлення» Splata біля покупця стоїть «створюється». «Втрачено» — Shopify відхилив дані замовлення: гроші й дані покупця збережені, напишіть нам — допоможемо.

Який спосіб обрати?

Той, де у вас уже є договір еквайрингу: Splata працює з усіма трьома однаково. Найчастіше вмикають один картковий спосіб і післяплату. Умови й комісії — у договорі з банком; Splata не бере відсотка з оплат.

Чи безпечно зберігати ключі в Splata?

Ключі шифруються алгоритмом AES-256-GCM ще до запису в базу і після збереження в адмінці більше не показуються. Картку покупець вводить на сторінці банку — через Splata вона не проходить. Детальніше — безпека платіжних ключів.

Питання — у Telegram @splata_supportbot.